MODULO : El ABC de la Negociación
Programa
Bienvenidos y bienvenidas!En este modulo trabajaremos que negociar no es sencillo, nos incomoda, a veces nos pone a la defensiva, negociamos solo cuando ya no tenemos otra opción. Existen muchos ejemplos cotidianos de negociaciones que no terminan de cerrarse de modo satisfactorio, ya sea porque alguna de las partes intenta imponer su voluntad, o porque, para evitar conflictos, se permiten todo tipo de concesiones.
Claramente, ninguna de estas dos alternativas permite alcanzar resultados eficientes y satisfactorios, y lo que es peor, las relaciones personales se van deteriorando en el proceso de la negociación.
En este módulo vamos a introducirnos poco a poco en el fascinante mundo de la negociación y de las personas. Vamos a conocer como nos afectan determinadas situaciones y comenzar a transitar por un camino que nos permita mejorar y desarrollar una relación de cooperación positiva.
Durante las clases desarrollaremos:
- ¿Qué es negociar? - Negociación, Definición, Aprendizajes, Elementos -
- Conflicto, Poder, Personas -
- Comunicación, Emoción, Percepción -
- Negociación Tradicional, Enfoques y criterios -
- Estrategia de negociación -
- Competitividad y Cooperación